II Jornadas Nacionales de Enfermería en Cuidados Paliativos

El Plan de Calidad para el Sistema Nacional de Salud, ha emergido para dar respuesta a las exigencias sociales inherentes a la equidad en la prestación de servicios sanitarios a la comunidad en general. Esta es una gran oportunidad para explorar todo lo que este plan involucra.

Las áreas de actuación del Plan de Calidad

El Plan de Calidad para el Sistema Nacional de Salud, se desarrolla en un total de 6 áreas. A saber: Salud y prevención, Equidad, Recursos Humanos, Excelencia Clínica, Tecnología de la Información y Transparencia. Veamos a continuación a detalle de qué se tratan cada una de ellas.

Salud y prevención

Recae sobre el principio fundamental del Sistema Nacional de Salud (SNS) de hacer promoción de la salud y su labor en la prevención de enfermedades. A propósito de esto, se entiende la razón por la cual estos servicios de salud cuentan con acciones de promoción y prevención tal como sucede en el caso de otros servicios.

Equidad

El SNS aplica estrategias para ofrecer un mejor servicio a la comunidad en general. Una de ellas es el impulsar políticas de salud basadas en mejores prácticas, donde se engloban entre otras cosas la sistematización de los programas y servicios de salud. De esta misma manera también se plantea la reducción de inequidades enfocadas en las desigualdades de género a través de la generación y difusión de información.

Recursos humanos

Igualmente el Sistema Nacional de Salud a través del Plan de Calidad procura la adecuación de los recursos humanos para que respondan de manera óptima a las necesidades de los servicios sanitarios. El SNS reconoce que una mejor planificación de los recursos humanos es clave para mejorar la atención a los pacientes.

Excelencia clínica

Uno de los más grandes objetivos del Plan de Calidad es precisamente promover la excelencia clínica. A través de una atención sanitaria personalizada y enfocada en las necesidades únicas de cada paciente. Con esto se contribuye a un servicio especializado y de primera.

Tecnología de la Información

Una estrategia innovadora es facilitar la accesibilidad a los servicios de salud. Es así como el Plan de Calidad para el Sistema Nacional de Salud ha propuesto el desarrollo de un proyecto denominado “Salud en línea”, que persigue además de facilitar el acceso a los servicios de salud, la generalización del uso de las nuevas tecnologías en la sociedad española.

Transparencia

A propósito del uso de la tecnología de la información, un gran principio que se ha considerado para este propósito es la transparencia, esto va de la mano con la credibilidad que debe demostrar el sistema y la tecnología a la cual se enfrentan los usuarios.